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Conditions générales de vente


Préambule :

Les conditions générales de vente ont pour objet de définir les modalités de fourniture des services de LVC & Corporation dont :
  • Visichat Hosting
  • Location Visio Chat
  • Location Visio Tchat
  • Visio Chat Location
  • Visio Discount
  • Gchat Visichat
  • Visio Tchat Gratuit


  • Les présentes conditions générales de vente régissent les relations commerciales , ci-dessous dénommée le vendeur,

    et toute personne physique et morale, ci-dessous dénommée le client, souhaitant effectuer une location sur un site internet de LVC & Corporation ci-dessus.

    L’utilisateur (ci après le « Client ») est lié par les présentes conditions générales de vente dès lors qu’il passe commande sur le site internet précité de LVC & Corporation.

    Si l’utilisateur n’est pas d’accord avec l’intégralité des présentes conditions, il ne doit en aucun cas passer commande.

    Les présentes conditions générales de vente s’appliquent pendant toute la durée de l'abonnement de location du client.

    Article 1 : Le client

    Le client doit être âgé d’au moins 18 ans et avoir la capacité juridique pour effectuer une commande sur le site.

    L’acheteur doit s’assurer que ses données personnelles sont exactes et complètes.

    LVC & Corporation ne peut être tenu responsable de l’impossibilité de livrer la commande si les données de l’acheteur comportent une erreur ou sont incomplètes.

    LVC & Corporation se réserve le droit d’annuler une commande si un doute subsiste sur la bonne foi de l’acheteur.




    Article 2 : Les prix

    Les prix des services sont indiqués en euros toutes taxes comprises.

    Tous les services sont payables en euros, si votre monnaie de résidence n'étant pas l'euro , elle sera automatiquement convertie lors du paiement de la facture.

    LVC & Corporation se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les services seront facturés selon les prix affichés lors de la commande.




    Article 3 : Les services

    Les services mis en location par LVC & Corporation sont présentés et détaillés de façon à ce que tout client soit en mesure de connaitre les caractéristiques essentielles des services (article L 111-1 du Code de la consommation).

    Le client prend donc connaissance des caractéristiques des services de location sur un des sites de LVC & Corporation.

    Ces caractéristiques sont conformes aux informations fournies par LVC & Corporation.

    Le client prend sous sa responsabilité le choix des services grâce aux caractéristiques fournies par la page de présentation du service sur le site internet, aux recommandations émises, et aux certifications.

    La responsabilité de LVC & Corporation ne saurait être engagée en cas de non satisfaction.

    Le client reconnait utilisé ce service sur sa pleine et entière responsabilité.

    De même, la responsabilité de LVC & Corporation ne saurait être engagée en cas d'une consommation excessive ou en cas de non-respect de la bonne utilisation des services conformément à l'usage pour lequel ils sont destinés.

    Notamment conformément au manuel d'utilisation et aux caractéristiques fournies par les pages de présentation ou dans le panel client des services sur un des sites internet de LVC & Corporation.




    Article 4 : La commande

    Lors de la première commande, le client doit prendre connaissance du détail du service , de remplir le formulaire de la commande adéquate au service et d'accepter les différentes conditions détaillés de LVC & Corporation.

    En validant sa commande, le client accepte le prix et les caractéristiques des services présentés sur les sites de LVC & Corporation.

    En validant sa commande, le client confirme qu’il a pris connaissance des conditions générales de vente , le rêglement LVC & Corporation et les accepte sans réserve, ni restriction.

    Aucune condition particulière ne peut, sauf acceptation formelle écrite de notre part, prévaloir contre nos conditions générales de vente , le rêglement LVC & Corporation.

    Après validation de la commande par nos services ; le client recevra par mail une facture à payer pour que nos services réalise la commande.

    Les données de transactions enregistrées par LVC & Corporation constituent les preuves de l'ensemble des transactions commerciales passées avec le client.

    Les informations enregistrées au paiement constituent elles la preuve de l'ensemble des transactions financières entre LVC & Corporation et le client.




    Article 5 : Le paiement

    Les services sont payables pour la validation la commande.

    Toutes les commandes sont exprimées en euros toutes taxes comprises.

    LVC & Corporation se réserve le droit de suspendre ou d'annuler toute commande , quelle que soit sa nature et niveau d'exécution.

    La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord.

    En cas de refus de la banque, la commande sera automatiquement annulée.

    Dans le cadre de la lutte contre les fraudes sur Internet, les informations relatives à votre commande pourront être transmises à tout tiers pour vérification.

    LVC & Corporation ne stocke aucune information bancaire pour parer à un détournement de votre carte bancaire et sécuriser vos paiements effectués.

    Le règlement s’effectue par carte de paiement.

    Les cartes bancaires et moyens de paiements en ligne acceptées chez LVC & Corporation sont les suivant :


    Concernant le paiement par virement bancaire ou western union , vous devez en faire la demande pour obtenir les informations nécessaire.

    LVC & Corporation ne peut être tenu responsable des frais que les services de paiement pourraient vous demander.

    Le paiement est crypté et sécurisé par leur service.

    Le client reconnait expressément que la communication de son numéro de carte bancaire ou autres sur leur service de paiement vaut autorisation de prélèvement de son compte.

    Le compte du client sera débité le jour de sa commande ou quelques jours plus tard conformément aux délais de chaque banque ou service de paiement.




    Article 6 : La livraison

    La livraison sera effectuée à l'adresse émail que vous nous avez communiqué dans le formulare de commande.

    Le client doit s'assurer que son émail est valide , correcte, et complète.

    LVC & Corporation ne peut être tenu responsable d'une erreur de commande de la part du client.

    LVC & Corporation ne peut être tenu responsable d'un retard de la part des services de paiement , ou un problème de retard de mail.

    Faute de respect des procédures exposées ci-dessus et ci-dessous, aucune réclamation du client ne sera acceptée.

    Les délais de livraison peuvent varier entre 1 heure et 3 heures , cela dépend notamment de la disponibilité des techniciens et la charge de travail.

    Cela peut varier également de l'ordre d'arrivée des commandes ; nos techniciens s'efforcent de respecter les délais de livraison.

    Sauf en cas : de force majeure suite à une intervention urgente, des livraisons qui prendraient du retard , vous en serez tenu informé à votre émail.

    LVC & Corporation ne donnera pas lieu à aucun prorata ou indemnité ou réduction de retard au client.

    Les frais de livraison ou d'installation sont gratuit.

    Aucuns frais de gestion ne vous seront demandés , sauf en cas extrême par une demande spéciale.

    La livraison sera effectuée dans un délai maximum de 3 heures après réception , validation , certification de votre paiement.

    Attention cependant qu'il y a un horaire de livraison :

    du lundi au vendredi : de 9h00 à 12h00 - de 14h00 à 19h00 - de 20h00 à 22h00

    le samedi : de 10h00 à 12h00 - de 14h00 à 19h00 - de 20h00 à 22h00

    Jours fériés & dimanche : Aucune livraison n'est effectuée, votre commande sera prise en compte le premier jour ouvrable suivant.

    Lorsque vous commandez plusieurs services en même temps ou demander une personnalisation; sachez que le délai de livraison des commandes sera basé sur un délai plus long.

    LVC & Corporation se réserve toutefois la possibilité de fractionner les livraisons.




    Article 7 : Droit de rétractation

    Conformément à l'article L. 121-20 du code de la consommation, vous disposez du droit de rétractation de quatorze jours à compter de la date de réception de votre service.

    LVC & Corporation procèdera à l’échange du service ou au remboursement de la somme correspondante dans un délai de trente jours, soit par virement, soit par Paypal.

    Pour retourner un service, vous devez au préalable nous contacter via votre panel client en précisant votre numéro de client et le service concerné.




    Article 8 : Garantie

    En application des articles 1641 et suivant du code civil, vous bénéficiez de la garantie légale.

    Seuls les services justifiant d'un vice ou d'un défault avéré pourront faire l'objet d'un retour sous ce motif.

    Conformément à ce service, le client qui déclare que son service souffre d'un vice doit en apporter la preuve.

    Si l'expertise confirme l’existence d’un vice ou défault, le document faisant foi doit être transmis au service clients de LVC & Corporation dans les meilleurs délais.

    A réception du document, la procédure se fera après constatation du vice ou défault par nos services.

    Une fois votre retour accepté par nos services, votre service vous sera échangé , rembourser ou tout simplement réparer.




    Article 9 : Responsabilité

    LVC & Corporation ne pourra être tenue pour responsable de non-respect de la bonne utilisation des services conformément à l'usage pour lequel ils sont destinés.

    Les photographies et les informations contenues sur un des sites de LVC & Corporation, illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels.

    Bien que nous les jugeons fiables, la responsabilité de LVC & Corporation ne saurait être engagée en cas d'erreur de photographie ou de texte.

    En cas de location de service à titre professionnel ou rapportant de l'argent ou même lors d'évènement,

    LVC & Corporation n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d'exploitation, perte de profit, perte de chance, dommages ou frais, qui pourraient survenir du fait à la location de service.

    LVC & Corporation, dans le processus de location en ligne de service de visio conférence, n’est tenu que par une obligation de moyens ;

    sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.




    Article 10 : Protection des données personnelles

    LVC & Corporation s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous lui communiquez.

    Celles-ci restent confidentielles.

    Elles ne seront utilisées par nos services internes que pour le traitement de votre commande, et pour la communication, et pour nos newsletters.

    LVC & Corporation se réserve le droit d'implanter des cookies dans votre ordinateur lors des visites ou connexion sur un service LVC & Corporation.

    Un cookie ne nous permet pas de vous identifier mais a pour objet de signaler votre précédente visite sur le site afin de nous aider à personnaliser le service qui vous est proposé.

    En conséquence et conformément à la loi informatique et des libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition aux données personnelles vous concernant.

    Pour cela, il vous suffit de nous en faire la demande en ligne via le service client en nous indiquant vos informations complète.




    Article 11 : Droit applicable et juridiction compétente

    Le présent contrat est souscrit en langue française et traduit via un service Google et soumis à la loi.

    Tout litige pouvant naitre de ces conditions générales de vente sera de la compétence du Tribunal d'instance.




    Article 12 : Propriété intellectuelle

    Tous les éléments de LVC & Corporation (images, textes, vidéos, commentaires, charte graphique...) sont la propriété intellectuelle et exclusive de LVC & Corporation.

    Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la Propriété Intellectuelle sauf autorisation préalable de notre part.

    Tous droits réservés.



    Date de dernière révision 10 Décembre 2016


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    Support gratuit : 24/24 - 7/7

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